Se sei senzatetto, o sei a rischio di diventarlo, puoi chiedere sostegno e assistenza al tuo Council (ente locale). La definizione di “senzatetto” (homeless) non si applica solo a chi non ha un tetto sulla testa. In senso più ampio, essere senzatetto significa abitare in un luogo che non si può ragionevolmente considerare la propria casa. Per esempio, potresti vivere con i tuoi genitori o con amici, ma essere comunque considerato senzatetto da un punto di vista legale. Potresti inoltre essere considerato un senzatetto se il tuo alloggio ha gravi difetti di costruzione o comporta costi che non sei in grado di sostenere. Inoltre puoi rientrare nella definizione di senzatetto se sei o temi di diventare vittima di violenza. Questi sono solo alcuni esempi.
Di norma puoi richiedere il sostegno per i senzatetto al tuo Council locale se sei un cittadino britannico o irlandese che vive nel Regno Unito. Se provieni dall’UE, dalla Norvegia, dall’Islanda, dal Liechtenstein o dalla Svizzera, devi dimostrare di avere lo status di residente (settled status) o un altro diritto di accedere ai sussidi per l’alloggio nel Regno Unito. Molte persone che possiedono lo status “pre-settled”, o che sono cittadini di un paese dell’UE, Norvegia, Islanda, Liechtenstein o Svizzera, ed erano residenti nel Regno Unito prima del termine del “periodo di transizione”, cioè prima del 31 dicembre 2020, possono fare domanda di aiuti per i senzatetto.
Come chiedere il sostegno del Council per i senzatetto
Se vuoi accedere al sostegno ai senzatetto del Council, ti invitiamo a consultare il loro sito web. Troverai lì le informazioni su come contattarli in una situazione di emergenza. Il consulente che vi risponderà dovrebbe anche essere in grado di aiutarvi a chiedere un aiuto urgente se siete senzatetto.
Il sito web per il sostegno ai senzatetto nell’area della città di Edimburgo è https://www.edinburgh.gov.uk/homeless-risk
Il sostegno a cui si ha diritto dipenderà dalla tua situazione personale. Il Council non è automaticamente tenuto a fornirti un alloggio. Esamineranno la tua situazione e probabilmente ti chiederanno di fare un colloquio. Gli enti locali devono garantire che le persone non di madrelingua inglese abbiano accesso a un interprete – fornito dall’autorità locale, dal richiedente, o da servizi come Language Line. Anche quando un richiedente porta un amico o un parente in qualità di interprete, il Council dovrebbe sempre offrire la possibilità di essere assistiti da un interprete qualificato.
Se non siete d’accordo con la decisione del Council, potete fare ricorso.
Alloggio temporaneo
I servizi del Council hanno il dovere legale di fornire un alloggio temporaneo a chiunque essi ritengono sia senzatetto dal momento in cui iniziano l’esame della domanda di assistenza. Se la domanda di alloggio permanente viene accolta, i servizi devono fornire al richiedente un alloggio temporaneo fino a quando non viene reperito un alloggio permanente adeguato.
Se il Council decide che non è tenuto a fornirti un alloggio temporaneo, potrai fare ricorso contro tale decisione; in tal caso, il Council dovrà continuare a fornirti un alloggio temporaneo fino alla decisione in merito al ricorso.
Se il Council conclude che la tua mancanza di alloggio è intenzionale e che di conseguenza non hai diritto a un alloggio permanente, non può comunque chiederti di lasciare immediatamente l’alloggio temporaneo. Ti deve consentire di restare nell’alloggio temporaneo per il tempo ragionevolmente necessario perché tu possa reperire una sistemazione alternativa. Di norma, ti verrà chiesto di una “tariffa ragionevole” per l’alloggio temporaneo.
Per legge, gli alloggi temporanei devono soddisfare determinati standard. Se così non fosse, dovresti chiedere consiglio su cosa fare per ottenere dal Council un alloggio temporaneo adeguato.
Alloggio permanente
Il Council a cui ti rivolgi deve mettere a disposizione un alloggio permanente adatto a te se sei legalmente senzatetto e non sei “intenzionalmente senza dimora”. Tuttavia, non è tenuto a farlo se non hai un “legame con l’area” (local connection) – a meno che tu sia privo di tale legame con qualsiasi luogo nel Regno Unito.
Se il Council decide che hai bisogno di maggiore sostegno, può offrirti un alloggio transitorio invece di un alloggio permanente. Per esempio, se hai bisogno di sostegno per l’abuso di droghe o alcol.
Come impugnare la decisione del Council in merito alla domanda di assistenza in qualità di senzatetto
Normalmente le decisioni del Council possono essere impugnate. Riceverai una lettera che ti comunica la decisione e ne spiega i motivi. Dalla ricezione della lettera avrai almeno 21 giorni di tempo per contestare la decisione.
Anche se il Council non dovesse cambiare la sua decisione, in certi casi si può presentare un reclamo all’ Ombudsman dei servizi pubblici scozzesi. In alcuni casi, si può presentare ricorso al tribunale contro la decisione del Council, ma ciò può essere costoso e richiedere molto tempo.
Se desideri contestare una decisione, il nostro Servizio Diritti potrebbe essere in grado di aiutarti; abbiamo consulenti che parlano il polacco e lo spagnolo. Si prega di notare che al momento possiamo offrire il servizio soltanto nella zona di Edimburgo, in orari part-time. Altri indirizzi dove puoi trovare aiuto o informazioni in materia di senzatetto sono Citizens Advice Scotland e Shelter Scotland. Informali se hai bisogno di aiuto urgente.
Si fa presente che queste informazioni sono solo una sintesi dei tuoi diritti e non spiegano in modo esauriente i dettagli delle norme di legge e regolamentari che si applicano. Contatta un consulente o consulta altri siti web affidabili per maggiori informazioni. Nella pagina introduttiva del nostro Servizio Diritti puoi trovare alcuni link ad altre fonti d’informazione.
Le informazioni contenute in questa pagina sono state redatte il 7 febbraio 2021.