Ayudas municipales a las que tienen las personas sin techo o en riesgo de quedarse sin hogar

Ayudas municipales para las personas sin techo o en riesgo de quedarse sin hogar

Si eres una persona sin techo o corres el riesgo de quedarte sin un lugar donde alojarte, puedes presentar una solicitud de ayuda a tu ayuntamiento. Ser una persona “sin-techo” no solo significa carecer de alojamiento, también significa vivir en un lugar que no es adecuado o habitable. Alguien que viva con sus padres o con un/a amigo/a, puede ser considerado/a legalmente una persona sin hogar. También se puede considerar “sin-techo” a una persona que habite en una vivienda con serios defectos de construcción o que sea demasiado cara para su nivel de ingresos. Estos son solo algunos ejemplos.

Por lo general, las personas sin hogar con ciudadanía británica o irlandesa que viven en el Reino Unido pueden solicitar ayuda a su ayuntamiento. Los ciudadanos de la Unión Europea (UE), Noruega, Islandia, Liechtenstein o Suiza, deben demostrar que tienes el estatus de asentado (settled status) u otro documento que demuestre su residencia legal en el Reino  para poder obtener esta ayuda. Las personas con ‘estatus de pre-asentado’ (pre-settled status) y los ciudadanos de la UE, Noruega, Islandia, Liechtenstein o Suiza que residieran en el Reino Unido antes del final del ‘Período de transición’ el 31 de diciembre de 2020, también podrán solicitar las ayudas municipales para personas sin hogar.

Cómo solicitar ayuda al ayuntamiento o autoridad local si eres una persona sin hogar

Si necesitas ayuda de tu ayuntamiento, debes consultar su sitio web y buscar la información referente a las ayudas para personas sin techo. En la información deberían incluir también los datos en caso de emergencia. Tu asesor/a del ayuntamiento también debería saber cómo solicitar ayuda de emergencia sin eres una persona sin hogar.

La página web del ayuntamiento de Edimburgo para personas sin hogar es https://www.edinburgh.gov.uk/homeless-risk [en inglés]

Las ayudas a la que tienes derecho dependerán de tu situación personal. El ayuntamiento no tiene la obligación de proporcionarte alojamiento automáticamente. Primero investigarán tu situación y es probable que te pidan que asistas a una cita en persona.

Los ayuntamientos tienen la obligación de proporcionar un/a intérprete a las personas cuyo primer idioma no sea el inglés. El/La intérprete puede ser alguien proporcionado por el ayuntamiento, el/la solicitante o un servicio o agencia profesional.

El ayuntamiento tiene la obligación de dar la opción de utilizar un/a intérprete profesional aunque el/la solicitante vaya acompañado/a la cita de un/a amigo/a o familiar.

Si en algún momento no estas de acuerdo con la decisión del ayuntamiento sobre tu solicitud, tienes derecho de impugnar dicha decisión.

Alojamiento temporal

El Ayuntamiento tiene el deber legal de proporcionar una vivienda temporal a cualquier ciudadano/a que solicite ayuda por considerarse una persona sin hogar. El ayuntamiento tiene que proporcionarte una vivienda temporal mientras examina tu solicitud. Si se decide que tienes derecho a un alojamiento permanente, debe proporcionarte alojamiento temporal hasta que puedan ofrecerte una vivienda permanente.

Si durante el transcurso de tu solicitud, el ayuntamiento decide que no es necesario proporcionarte una vivienda temporal, tienes derecho a impugnar esa decisión y el ayuntamiento deberá continuar proporcionándote alojamiento temporal hasta que se haya resuelto dicha impugnación.

Si la solicitud al ayuntamiento es rechazada y declaran que te has quedado “intencionalmente sin hogar” y que por eso no tienes derecho a una vivienda permanente, no pueden pedirte que dejes la vivienda temporal que te proporcionaron de inmediato. Deben permitirte quedarte el tiempo suficiente para que tengas una oportunidad razonable de encontrar otro lugar donde vivir. Normalmente, se tiene que pagar un “coste razonable” por la vivienda temporal.

Por ley, la vivienda temporal debe cumplir con ciertos estándares. Si no es así, deberías pedir asesoramiento sobre cómo hacer para que el ayuntamiento te proporcione un alojamiento temporal adecuado.

Vivienda permanente

El ayuntamiento al que solicites la ayuda tiene que poner a tu disposición una vivienda permanente adecuada si el resultado de la solicitud implica que estas legalmente sin techo y no considerado como “intencionalmente sin hogar”. No obstante, si no tienes alguna “conexión local”, el ayuntamiento no estará obligado a proporcionarte una vivienda permanente (a menos que no tengas una conexión local en algún lugar del Reino Unido).

Si el Ayuntamiento decide que necesitas más apoyo, puede ofrecerle una vivienda de transición en lugar de una vivienda permanente. Por ejemplo, si necesitas ayuda por adicción (drogas o alcohol)

Cómo apelar la decisión del ayuntamiento sobre tu solicitud

Por normal general, se tiene derecho a impugnar las  decisiones de los ayuntamientos. Deberías recibir una carta que explique cómo se ha tomado la decisión sobre tu solicitud y el por qué del resultado. Tendrás unos 21 días desde que recibes la carta con la decisión para impugnarla.

Si después de la apelación, el ayuntamiento no cambia su decisión, se puede presentar una queja ante el Defensor del Pueblo de los Servicios Públicos de Escocia [Ombudsman en inglés]. En algunos casos, es posible que también puedas llevar la apelación ante un juez para que revoque esta decisión, pero eso puede ser costoso y llevar mucho tiempo.

Si deseas apelar una decisión, nuestro Servicio de Derechos puede ayudar con una asesora que hable polaco o español. Por el momento solo podemos ofrecer un servicio en el área de Edimburgo, a tiempo parcial. Otros lugares donde puede obtener ayuda o información para personas sin techo son Citizens Advice Scotland [en inglés] o Shelter Scotland [en inglés]

 

**Featured image by bodnarchuk via Canva and Getty Images Pro.

La información de esta página fue preparada el 7 de febrero de 2021.