Resources and information about the right to healthcare for EU/EEA/Swiss citizens and their family members

Ogni individuo ha diritto a godere del più alto standard di salute fisica e mentale e pertanto ha diritto ad accedere servizi sanitari di qualità. 

Servizio sanitario nazionale scozzese (NHS Scotland) 

In Scozia l’assistenza sanitaria è fornita dal National Health Service (NHS Scotland), un sistema sanitario nazionale finanziato con fondi pubblici. 

Coloro che fanno ricorso all’NHS hanno diritti e responsabilità. Il Patient Rights (Scotland) Act del 2011 sancisce i diritti dei pazienti che ricevono assistenza sanitaria pubblica in Scozia. 

In Scozia, ogni individuo ha il diritto legale all’assistenza sanitaria che deve avere i seguenti requisiti: 

  • deve soddisfare le esigenze del paziente, 
  • deve dare priorità alla salute e al benessere del paziente, 
  • i pazienti devono ricevere informazioni e supporto tali da permettere il loro coinvolgimento nelle decisioni terapeutiche. 

L’assistenza sanitaria fornita dall’NHS non sarà mai influenzata da caratteristiche protette, come età, razza, sesso. 

La maggior parte dei servizi dell’NHS sono forniti gratuitamente, tuttavia alcuni servizi hanno un costo, ad esempio le cure dentistiche e oculistiche. 

Si invita a consultare questa pagina per maggiori informazioni https://www.nhsinform.scot/care-support-and-rights/health-rights/access/help-with-health-costs. 

Tutti hanno diritto a registrarsi presso un medico di base (chiamato GP – General Practitioner) che è anche il principale mezzo di contatto per accedere ai servizi medici. 

Il servizio di continuità assistenziale NHS 24 garantisce la continuità nell’assistenza sanitaria ai cittadini anche quando gli ambulatori dei medici di base o dei dentisti sono chiusi o non è possibile prenotare un appuntamento. Le prestazioni riguardano quelle non urgenti ma non rinviabili al giorno successivo. È possibile accedere a NHS 24 componendo il numero telefonico 111. 

Accesso all’assistenza sanitaria 

European Union Settlement Scheme (EUSS) (Programma di Insediamento Europeo) 

I cittadini dell’UE, del SEE o della Svizzera che vivono in Scozia al 31 dicembre 2020 possono continuare a usufruire dei servizi dell’NHS Scotland. L’NHS Scotland non condivide i dati dei pazienti con l’Home Office (il Ministero degli Interni britannico che si occupa di immigrazione). 

Chiunque in Scozia può registrarsi con un medico di base e ha diritto a ricevere gratuitamente cure mediche e ricette. 

Il sito informativo dell’NHS Scotland invita chiunque abbia bisogno di cure mediche a richiedere assistenza all’NHS ed assicura che il personale medico non chiederà di fornire prove del settled o pre-settled status (status migratori ottenuti attraverso l’EUSS) per accedere all’assistenza sanitaria. 

L’NHS Scotland non richiederà il pagamento per trattamenti ospedalieri o specialistici a coloro che hanno i requisiti per il settled o pre-settled status ma non hanno ancora presentato domanda. 

Tuttavia, coloro che non presentano domanda rischiano di perdere il diritto legale di rimanere nel Regno Unito secondo la legge sull’immigrazione che è di competenza del governo britannico e non di quello scozzese. Date queste circostanze, l’NHS Scotland potrebbe non avere altra scelta in futuro, se non quella di richiedere il pagamento per cure ospedaliere o specialistiche. 

Per maggiori informazioni si invita a consultare NHSInform https://www.nhsinform.scot/care-support-and-rights/health-rights/access/eu-settlement-scheme-and-access-to-nhs-healthcare. 

Rifugiati e richiedenti asilo 

Richiedenti asilo 

  • I richiedenti asilo possono ricevere assistenza sanitaria dall’NHS Scotland se la loro domanda di asilo è ancora in fase di esame, se stanno facendo ricorso contro una domanda rifiutata o se la loro domanda è stata rifiutata e stanno aspettando che l’Home Office prenda accordi per il loro rientro al paese di origine. 
  • Coloro ai quali è stato concesso il diritto d’asilo riceveranno l’assistenza sanitaria se godono di protezione umanitaria, se hanno il permesso discrezionale di soggiorno nel Regno Unito (discretionary Leave to Stay) o se hanno il diritto di rimanere nel Regno Unito come rifugiati. 
  • Al momento della registrazione come paziente NHS Scotland, potrebbe essere richiesta la Application Registration Card (ARC) fornita al colloquio di selezione per ricevere asilo, o i documenti della UK Border Agency (l’agenzia di frontiera britannica) che attestano la richiesta di asilo. 

Rifugiati 

  • Se vi è stato concesso il diritto di rimanere nel Regno Unito come rifugiati, riceverete l’assistenza sanitaria attraverso NHS. 
  • Al momento della registrazione come paziente NHS potrebbe esservi chiesto di mostrare il passaporto, i documenti di viaggio o il permesso di soggiorno biometrico o una lettera dell’Home Office che attesti il vostro permesso di soggiorno nel Regno Unito. 
  • Dopo la registrazione come paziente NHS, la maggior parte dei servizi sanitari sarà gratuita. Potreste dover pagare per le cure dentistiche e oculistiche. 

Familiari 

  • Se siete registrati come pazienti NHS, anche il coniuge/partner unito/a in una “civil partnership” e i figli che vivono con voi in Scozia possono ricevere assistenza sanitaria dall’NHS. I figli devono avere un’età non superiore ai 16 anni, o non superiore ai 19 anni se frequentano un corso di studi a tempo pieno. Potrebbe essere necessario esibire il certificato di matrimonio o di unione civile o il certificato di nascita dei figli. 

Per ricevere l’assistenza sanitaria dell’NHS bisogna registrarsi come pazienti NHS con un medico di base all’arrivo in Scozia. Questo è un servizio gratuito. Alcuni studi medici potrebbero non accettare nuovi pazienti, in questo caso bisognerà cercarne un’altro che abbia posto.  

Se avete bisogno di assistenza per trovare un medico di base che vi registri, potete contattare la NHS inform Helpline al numero 0800 22 44 88 o consultare questa pagina. La linea telefonica NHS Inform fornisce un servizio di interpretariato gratuito. 

Cosa succede se non sono un paziente NHS? 

Anche se non siete registrati come pazienti NHS, potete ricevere alcune cure mediche dall’NHS. I servizi gratuiti per tutti sono i seguenti: 

  • cure urgenti in ospedale (fornite attraverso le unità accident & emergency – il pronto soccorso , minor injuries e casualty), 
  • cure urgenti presso un medico di base, 
  • trasporto d’emergenza in ambulanza, 
  • servizi per la salute sessuale e riproduttiva (pianificazione familiare), 
  • trattamento di alcune malattie infettive e sessualmente trasmissibili. 

Accesso a un interprete per l’assistenza sanitaria   

È responsabilità di chi fornisce assistenza sanitaria provvedere ad un interprete. Si tratta di un servizio gratuito e confidenziale.    

NHS 24 – Se avete bisogno di prestazioni non urgenti attraverso NHS 24, è possibile richiedere un interprete. Dopo aver digitato il numero 111 sul vostro telefono, premete 9 quando sentite il messaggio registrato (se volete ascoltare il messaggio in altre lingue premete 1) e vi verrà data la possibilità di selezionare la lingua che preferite tra polacco, arabo, mandarino, spagnolo, rumeno, sorani o ucraino. Ci sarà anche un’opzione per qualsiasi altra lingua. L’operatore del servizio NHS 24 provvederà a connettersi con un interprete che faciliterà la chiamata. 

Appuntamenti dal medico di base e ospedalieri – Se vi serve un interprete durante gli appuntamenti in ospedale o con il medico di base, potete contattare il personale della reception. Potete trovare ulteriori informazioni sul sito web della vostra azienda sanitaria locale (Local Health Board). 

Emergenze – Quando si chiama il servizio di emergenza al numero 999, viene fornito un interprete.   

Risorse aggiuntive 

Ultimo aggiornamento: 19 maggio 2022.